TEXTO INFORMATIVO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (KVKK)

1. Información del responsable del tratamiento de datos

En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 6698 (“LPPD”), nosotros, como Oxycopter LTD, actuamos como el controlador de datos en el procesamiento de sus datos personales.

Dirección: Altayçeşme Mah. Sehit Canan Kose Sk. No:2/1 Maltepe – Estambul
Correo electrónico: info@oxycopter.com
Teléfono: +90 544 649 09 67

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Para llevar a cabo nuestras actividades comerciales y garantizar que nuestros usuarios se beneficien de los servicios de la mejor manera posible, nuestra empresa procesa sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Ejecución de procesos de atención al cliente y servicio postventa
  • Cumplimiento de obligaciones legales y cumplimiento de procesos legales
  • Realizar operaciones internas, transacciones financieras y controles de seguridad
  • Gestión de actividades de marketing, publicidad y comunicación
  • Personalización de servicios y mejora de la experiencia del cliente

3. Datos personales procesados

Nuestra empresa podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Información de identidad: Nombre, apellido, T.R. Número de identificación, fecha de nacimiento, etc.
  • Información de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.
  • Información financiera: Información de cuenta bancaria, información de pago, etc.
  • Información de seguridad de la transacción: Dirección IP, información de inicio de sesión, datos de cookies, etc.
  • Grabaciones visuales y de audio: Imágenes de cámaras grabadas con fines de seguridad, etc.

4. Métodos de recopilación de datos personales y motivos legales
Sus datos personales podrán ser recopilados de forma automática o no automática a través de los siguientes métodos:

  • Transacciones realizadas a través de sitios web y plataformas digitales
  • Llamadas telefónicas, comunicación por correo electrónico y servicios de atención al cliente
  • Eventos y organizaciones organizados por nuestra empresa
  • Información proporcionada de conformidad con los contratos de trabajo, los procesos legales y las obligaciones legales

De conformidad con los artículos 5 y 6 de la KVKK, sus datos personales se procesan por las siguientes razones legales:

  • Previsto explícitamente en la ley
  • Directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
  • Protección de nuestros intereses legítimos

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales sólo podrán ser compartidos con las siguientes partes en el marco de obligaciones legales y requisitos del servicio:

  • Instituciones públicas y autoridades judiciales autorizadas (incluidos los Tribunales de Anatolia de la República de Turquía)
  • Organismos oficiales de inspección y regulación
  • Socios comerciales, proveedores y prestadores de servicios de nuestra empresa
  • Bancos e instituciones de pago para transacciones financieras

Todo intercambio de datos se realiza en el marco de las obligaciones de confidencialidad de acuerdo con la KVKK.

6. Periodo de conservación de los datos personales y medidas de seguridad

Sus datos personales se almacenan durante el período requerido en el marco de la legislación pertinente. Los datos caducados se eliminan, destruyen o anonimizan de forma segura.

Nuestra empresa toma las siguientes medidas para garantizar la seguridad de los datos personales:

  • Cifrado de datos y controles de acceso
  • Sistemas de gestión de la seguridad de la información
  • Medidas técnicas y administrativas contra el acceso no autorizado y la fuga de datos

7. Derechos del Titular de Datos Personales

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, como titular de datos tiene los siguientes derechos:

  • Cómo saber si sus datos personales están siendo procesados
  • Solicitar información sobre sus datos personales si han sido tratados
  • Solicitar la corrección de datos incompletos o procesados incorrectamente
  • Solicitar la eliminación o destrucción de datos
  • Restringir o aprender sobre compartir datos con terceros
  • Solicitar una indemnización por daños y perjuicios si el tratamiento es ilícito

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestra empresa a través de los canales de comunicación que se indican a continuación.

8. Solicitud y contacto

Puede enviarnos sus solicitudes en el marco de KVKK por escrito:

Correo electrónico: info@oxycopter.com
Dirección: Altayçeşme Mah. Sehit Canan Kose Sk. No:2/1 Maltepe – Estambul
Teléfono: +90 544 649 09 67

Sus solicitudes serán evaluadas dentro de los plazos legales y se le dará respuesta.